物流供应商该怎么去选择
2019.08.10

  应该选择哪一个物流供应商最靠谱呢,物流这一行现在存在的竞争比较激烈的情况,这样的情况的存在使得消费者在选择的时候,可以有很大的选择的空间,但是有很多的物流公司在进行宣传推广的时候,都把自己说得多么多么的好,用户在评判这些物流公司的好坏的时候也是一头雾水,不晓得该通过哪些标准和哪些指标进行判断,所以今天就来给大家介绍一下怎么去辨别这些物流供应商的好坏。

  想要选择到一个适合自己的物流供应商,首先第1个考虑到的就是交货准确率的问题了,准确率这个问题说了很多次,但是很多朋友都不知道,一个物流供应商要达到什么样的交货准确率才能够值得选择,行业里面现在有这样的一种情况,平均的交货的准确率是达到了95%以上的,那也就是说一个物流供应商如果交货的准确率低于95%,那这物流供应商就不值得去选择,如果某一个物流公司的交货准确率降到了90%以下,那可想而知这个公司提供的服务应该是不能够让顾客满意的,所以这样的公司也是不值得去选择的。

  在选择物流供应商的时候还要考虑到能够承担风险的能力,比如说在物流运送的过程当中,货物的损失就是一大风险,那么当这些货物出现了损失的时候,这些物流公司有没有能力来承担损失,会不会主动的来承担损失,这个损失该如何进行承担?这些是否会在签合同的时候在合同或者协议里面真实的反映出来,如果是一个负责任的物流公司,就会把这些相关的信息全部都放在这个协议里面,因此顾客才能够愿意放心的去签这份协议,如果某一个物流公司根本就没有去承担损失的勇气,或者提都不提,要去承担损失,那这样的物流公司可能就不值得去选择。信息查询也是一个非常重要的方面,用户把自己的货物交给这个物流公司去运送,那么自然是希望自己的货物的相关信息能够随时查询的到,有一些做的比较好的物流公司就可以搭建起信息查询系统,用户在使用这个公司的服务的时候,可以非常迅速的通过这套系统,马上查询到自己的货物所在的位置,像这种公司能够提供这种系统本身就说明自身有一定的实力。

  客户服务也是一个重要考察的方面,作为一个物流服务公司,那肯定是要提供比较不错的客户服务,甚至还有一些物流公司可以专门针对一些大型的客户提供一个客户服务团队,在这个客户服务团队里面及时的为顾客出谋划策,及时的为顾客解决有关物流方面的问题,像这种公司非常重视客户,愿意竭诚为客户提供服务,那当然就是值得选择的,但是有一些不怎么好的物流公司,可能服务水平非常的差,用户遇到了问题去反映情况去咨询问题的时候,物流公司一副爱搭不理的样子,那很显然这种公司就不值得选择。